Störungen

Meldungen über Störungen in den Leitungen der Gas-, Strom- und Wärmeversorgung nehmen wir rund um die Uhr unter unserer Notfall-Nummer entgegen!

Notruf und Verhalten bei Gasgeruch

Der Sicherheitsstandard der Anlagen und Ausrüstungen sowie das Sicherheitsbedürfnis eines Gasversorgungsunternehmens sind sehr hoch. Wir unternehmen alles, um die Sicherheit ständig gewährleisten zu können.

Sollten Sie jedoch trotz unserer Bemühungen eine Störung oder Gasgeruch feststellen, so informieren Sie unsere Notrufzentrale unverzüglich. Unser eigener ständig verfügbarer Bereitschaftsdienst wird für eine sofortige Wiederherstellung der Betriebssicherheit sorgen.

Hinweise zum Verhalten bei Wahrnehmung von Gasgeruch:

• Vermeiden Sie offenes Feuer! Nicht Rauchen! Kein Feuerzeug betätigen!
• Bei Gasgeruch außen: Türen und Fenster schließen!
• Bei Gasgeruch innen: Elektrische Schalter, Stecker, Klingeln und Telefone nicht betätigen!
• Fenster und Türen öffnen und für starke Durchlüftung sorgen.
• Notrufzentrale der Stadtwerke Burg GmbH informieren (03921 484870)
• Eintreffen des Monteurs abwarten, da dieser nicht klingeln darf!